■ 購入方法についてのFAQ(よくあるお問い合わせ)

発売:KNラボラトリーズ

サーモクロン(GタイプSLタイプ)、および ハイグロクロン 関連のご注文に関して、
お問い合わせの多いご質問と回答をご案内しております。

No International Shipping.


  サーモクロンタイプ のページに戻る

  サーモクロンSLタイプ のページに戻る

 ハイグロクロン のページに戻る


  

1. どこで購入できますか?

TOP



2. 販売代理店や取扱店を紹介してもらえますか?

   弊社では、当製品の販売価格を低く設定する為に、直接販売をしております。
  そのため、地域代理店などの特約販売代理店等はございません。

   たとえ、お客様のご都合または口座開設上、弊社から直接ご購入が難しい場合でも、
  弊社とお取引のある商社や卸会社を紹介することもいたしません。 
  その場合は、お手数ですが、御社とお取引のある商社とご相談の上 ご購入ください。 
  弊社は、 基本的にどの商社ともお取り引きいたします。 ただし、上記理由により、
  当ホームページの表示価格がその商社への販売価格となり、 お客様のご購入価格はそれより高くなりますのでご了承下さい。

     【商社を介して購入される場合のお願い 1】 
          その商社様に、卸価格(販売店向け値引)が無い商品である旨をお伝えください。  
          
その商社様にそのことをお伝えいただけない場合、
          その商社様が、卸価格があるものと思い込み、
          弊社に卸販売用の仕入価格の交渉に入られることがあります。 そのお断りに時間がかかり、
納品が遅くなることがあります。

     【商社を介して購入される場合のお願い 2】 
          その商社様に、
下記のような卸会社を通じて購入ないようにお伝えください。 

                    <卸会社の例>
                     ヤナギサワ、杉本商事、ユーアイ、英和、東京硝子器械、アドバンテック東洋、

                     三商、池田理化、宇野、第一科学、アズワン、西野産業、三ツワフロンテック

          上記のことをその商社様にお伝えいただけない場合、
          その商社様が、上記のような卸会社経由で見積依頼されたり、注文依頼をされる場合が多々あります。 

         卸会社を経由すると、お客様と弊社の間に、
商社が2社介在することとなり、価格が更に高く(※)なるだけでなく、
          お客様に見積もりの連絡が届くまで時間がかかったり、そして納品まで余計に時間がかかることになります。
          また、
間違った商品を納品されるトラブルも起こりえます。

             (※)弊社は、いかなる卸売会社や大きな販売会社に対しても、特別価格で販売することはいたしておりません。

 


発売:KNラボラトリーズ

TOP



3. 注文する場合は、どのようにしたらよいのですか?

 

  ご注文は、お問い合わせのページにある≪ご注文依頼フォーム≫からお願いします。

  折り返し、注文確認していただくメールをお送りいたしますので、ご確認後ご返信ください。(お客様のご注文書がある場合は、そのご返信時にメール添付してください。)

 

   なお、電話による口頭でのご注文は、間違いを防ぐため、お断りしております。

     ご発注前に、総額・納期・支払方法を 予め 見積でご確認されたい場合は、別項 をご参照ください。

     公的機関等の公費 および 大学等の研究費 で購入される場合は、別項 をご参照ください。

 

 

発売:KNラボラトリーズ

TOP



4. 見積書が、注文前に欲しいのですが...(総額や支払い条件の確認のため)

 

TOP



5. どのような支払方法がありますか?

 

 

 

 

6. 後払い(掛取引)の条件として、特殊な締め日と支払日にも対応できますか?

 

 

TOP



 

7. 「手形」や「でんさん」での支払いはできますか?

 

TOP

 




8. 代引きでの発送は可能ですか?

 

          【ご注意】 この場合の領収書は、下記見本の通り、荷物受取時に配達員がお渡しする配達伝票を兼ねています。
          そのため、領収書の宛名には、お届け住所と
お届けの先のお名前が入ります。

 

 

TOP




 

9. クレジットカードでの支払いには対応していますか?

 

TOP

 



10. 官公庁の公費 や 大学の校費 での購入に対応できますか?

 

 

TOP



 

11. 個人でも購入できますか?

 

 

 

TOP



 

12. 領収書の発行はできますか? いったん個人で立替払いして、後で会社で精算する予定です。

 

 

 

TOP



 

13. 送料など商品代金以外にかかる費用は?



 

TOP



 

 

14. 専用注文書はありますか?

 

 

TOP

 

発売:KNラボラトリーズ 

 

15. 注文後、すぐに出荷可能ですか?

           ※ 商品の到着する日は、通常、発送日の翌日または翌々日です。(一部の離島を除く)

 

 

TOP

 

16. 今日注文したら、いつ商品が届きますか?

TOP


 

 

17. 明日注文したら、いつ商品が届きますか?

TOP


 

 

18. 〇月〇日までに、商品を届けられますか?

TOP


 

 

19. ○月○日午前中の必着で、商品を届けられますか?

TOP


 

 

20. 在庫はありますか? 注文後の納期を知りたいです。

TOP



 

21. お客様より購入依頼を受けています。再販用の仕入れ価格はどのようになりますか?

 

TOP



 

22. お客様より購入依頼を受けています。 そのお客様には、いくらで販売するのが適当ですか?

 

TOP

 

 

23. ホームページ上の価格は、定価ですか? 社内申請のために、正確な単価を知りたいのですが...

 

TOP

 

 

24. 品番を教えてください。注文したいのですが、ホームページ上に品番が書かれていません。

 

TOP

 




 

25. 海外で使用するため、日本国外へ届けて欲しいのですが...

TOP

 




 

26. 届け先を日本国内に指定すれば、海外からでもオーダーできますか?

TOP