■ 購入方法についてのFAQ(よくあるお問い合わせ)

発売:KNラボラトリーズ

ワームマーク(WarmMark)のご注文に関して、
お問い合わせの多いご質問と回答をご案内しております。

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1. どこで購入できますか?


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2. 販売代理店や取扱店を紹介してもらえますか?

   当製品は、直接販売をしており、
  ある特定の商社に卸販売や販売委託をしておりません。
  そのため、地域代理店や担当販売代理店をご紹介することはいたしておりません。

   たとえ、お客様のご都合または口座開設上、弊社から直接ご購入が難しい場合でも、
  弊社と取引のある会社を紹介することはいたしません。 
  その場合は、お手数ですが、御社がお取引のある商社とご相談の上 ご購入ください。 
  弊社は、基本的にどの商社ともお取り引きいたします。 ただし、上記理由により、
  当ホームページの表示価格がその商社への販売価格となりますのでご了承下さい。

     【お願い】 商社に購入依頼をされる時は、卸価格(販売店向け値引)が無い商品である旨を
          お伝えいただけますようお願いします。  お伝えいただかない場合、
          その商社様が、卸販売製品と誤解され、弊社に卸販売用の仕入価格の交渉に
          入られることがあります。そのお断りに時間がかかり、納品が遅くなることがあります。

 

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3. 注文する場合は、どのようにしたらよいのですか?

   弊社にFAXまたはEメールで、

   @貴社名(請求書に記載すべき宛名)、Aご発注者名・部署名Bご住所・郵便番号C電話番号・FAX番号 
   Dご注文品名・数量Eお届け先・郵便番号・電話番号Fご希望されるお支払方法・条件

     などを必ず明記して、ご発注のご連絡を下さい。
   (お客様の所定ご注文書をFAXいただいても結構です。 ただし、上記7項目が分かるようにお願いします。)

   ご注文のご連絡後、折り返し、ご注文総額、お支払方法、納期等をご連絡させていただきます。
   弊社への連絡先は、当サイトのお問い合わせのページでご案内させていただいております。

  
(間違いを防ぐため、電話による口頭でのご注文はお請けしておりません。)

     ご発注前に、総額・納期・支払方法を 予め 見積でご確認されたい場合は、別項 をご参照ください。

     公的機関等の公費 および 大学等の研究費 で購入される場合は、別項 をご参照ください。

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4. 大量に使用する予定があるのですが、その場合に値引きはできますか?

    1回のご注文数量が5000枚以上の場合は、その予定数量をお知らせ下さい。別途お見積いたします。

 

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5. どのような支払方法がありますか?

    ※ 振込みの場合の銀行振込み手数料は、お客様負担です。
        代引き(代金引換払い)の場合の代金引換手数料は、別項をご参照ください。

 

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6. 後払いにおいて、特殊な締め日と支払日にも対応できますか?

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7. 手形での支払いはできますか?

 

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8. 代引きでの発送は可能ですか?

          【ご注意】 領収証は、代引き荷物配達(支払)時に配達員から発行される 領収証が、
                 正式な領収書となり、お届け住所とお届けの宛名がその領収書の宛名となります。
        (代引きの場合でも、納品書および請求書を、商品と一緒にお届けいたします。)

      

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9. 大学の研究費 や 公費 での購入に対応できますか?

 

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10. 商品代金以外に送料などの費用がかかりますか?



 

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11. 専用注文書はありますか?

 

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12. 納期は? 注文したその当日に出荷可能ですか?


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13. お客様より購入依頼を受けています。再販用の仕入れ価格はどのようになりますか?

 

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14. お客様より購入依頼を受けています。 そのお客様には、いくらで販売するのが適当ですか?

 

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15. お客様ホームページ上の価格は、定価ですか? 社内申請のために、正確な単価を知りたいのですが...

 

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16. 見積書を、注文前に欲しいのですが...

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